Conditions Générales d'Occupation

Conditions Générales de Vente



Le Chalet MONTE BIANCO, situé sur la commune de Tignes est géré par l'Association ATHOS Découverte immatriculée au RCS de chambéry sous le numéro de SIREN 382464774, est une entité assujettit à la TVA, et est identifiée sous le numéro intracommunautaire FR55 382 464 774.


Les prestations proposées dépendent de la période :

  • Période de mai à Novembre : uniquement Nuit + petit déjeuner - service hotellerie - fourniture du linge de lit et de toilette - ménage quotidien.
    Les autres prestations repas ne sont pas proposées au sein du chalet. Une possibilité est proposée dans un restaurant à proximité.


  • Période de Décembre à avril : uniquement Demi pension ( nuit + petit déjeuner + diner ) - service hotellerie - fourniture du linge de lit et de toilette - ménage quotidien. 



CONDITIONS GENERALES D OCCUPATION

• Check in : 16h00 – 19h00 ( en dehors de ces horaires, nous prévenir à l’avance, nous nous efforcerons de nous organiser pour nous adapter)
• Check out : 7h30 – 10h00

Animaux : Les animaux ne sont à priori pas acceptés. Merci de formuler votre demande, nous les traitons au cas pas cas.

Occupation des lieux :
Etablissement non festif ; au-delà de 22h00, aucun bruit gênant le voisinage dans le village ou à l’intérieur de l’établissement n’est possible.
Une gêne occasionnée étant subjective, nous restons les seules à en fixer les limites selon la situation.
C’est une occupation en bon père de famille, et dans le respect des autres qui est attendue.
Etablissement intégralement NON fumeur : dans les chambres et toutes les parties communes.
Zone extérieure réservée pour les fumeurs.

Etablissement équipé de détecteurs incendie et fumée.

• Tout déclenchement de l’alarme incendie du à la fumée de cigarette, cigarette électronique ou produit stupéfiant
• Le constat du non respect de ces interdictions malgré un 1er rappel
• Tout moyen visant à altérer le fonctionnement des détecteurs, ( démontage, obstruction….)
Entrainera la fin du séjour immédiat ; celui-ci restant dû dans son intégralité, au motif, du non respect du règlement intérieur, du non respect de la loi et de la mise en danger de la vie des autres occupants.

CONDITIONS GENERALES DE VENTES
• Les prix sont TTC.
• La TVA applicable est de 10% sur l’ensemble des prestations hébergements, repas, forfait de ski et boissons sans alcool.
• La TVA sur les boissons avec alcool est de 20%

PAIEMENTS
• Règlement à la réservation sauf la taxe de séjour reste à régler sur place.
• Le tarif de la taxe de séjour est fixé annuellement par l’administration : Application du tarif en vigueur au moment du séjour, et non pas celui en vigueur au moment de la réservation.
• La taxe de séjour est exigeable uniquement sur place, un tarif par jour / par personne selon le classement obtenu par l’hébergement : Le chalet Monte Bianco a le classement 5 étoiles en hébergements de tourisme.


Modes de paiement acceptés :
• Carte bleue, Visa, Master Card,
• Chèque euro français,
• Espèces
• Virement ( frais restant à la charge du client, et devant être effectué 48h avant le début du séjour)
Important : tous frais bancaires attachés à un règlement par virement reste à la charge du client.


ANNULATION
Conditions GENERALES d’annulation


pour les réservations de séjours commençant entre les mois de Mai et Novembre (inclus).
• Annulation gratuite et sans frais, jusqu'à J-8
• A partir de J-7 ; 50% du montant est dû
• No show = le montant total de la réservation est dû.

pour les réservations de séjours commençant entre les mois de Décembre et Avril ( inclus).
• Jusqu'à 30 jours avant l'arrivée : 100€ frais forfaitaire
• de J-29 à J-15 : 50% du montant est dû
• de J-14 à J-8: 75% du montant est dû
• à partir de J -7 et NO SHOW : totalité du séjour est dû
Dans le cas d’un séjour packagé incluant le forfait de ski, le montant du forfait de ski est exclu des sommes dûes.
Le forfait de ski est valorisé sur la base des tarifs figurant sur notre grille hébergeur, selon la période.
Ils ne seront pas valorisés au tarif public.

Conditions d’annulation en cas de crise sanitaire.
Si aucune fermeture administrative n’est prononcée, les conditions générales d’annulation s’appliquent.

En cas de fermeture administrative, ou fermetures administratives des frontières pour les personnes résidents en dehors de la France ( la fermeture de la frontières doit empêcher les clients de circuler entre son lieu de résidence et le lieu de vacances- seule la fermeture administrative des frontières est valable, l’absence de service d’un prestataire de transport ne constitue pas une raison recevable pour valider l’annulation du séjour selon les termes suivants ).
• Pour les séjours non commencés, et dont les jours correspondent à la période de fermeture administrative de notre établissement ou des frontières.
• Pour les séjours commencés, dont les jours correspondent à la période de fermeture administrative de notre établissement ou de fermeture administrative des frontières ET qui ne sont pas consommés
Nous appliquerions les recommandations légales.
A défaut de texte légal, un avoir valable sur 18 mois vous sera proposé à l’échéance de quoi, faute d’utilisation, il vous sera remboursé.

En cas de fermeture totale du domaine skiable
L’annulation et le remboursement d’un forfait de ski DISTRIBUE au client, partiellement consommé (y compris valorisé dans un séjour packagé), sera traité au cas par cas, selon décisions et conditions dictées par la société des remontées mécaniques de la Grande Motte. ( STGM)
Nous ne sommes pas décisionnaires, ni responsables sur cette question.
Nous vous transmettrons l’information en pareille situation, et nous vous assisterons dans la mesure de notre possibilité.
Nous n’avons pas l’obligation de procéder automatiquement au remboursement du forfait de ski.

En cas de litige, ce sont les CGV rédigées en français qui feront foi.

Itinéraires



Par la route :

· A43 - Sortie Albertville

Haute Tarentaise
Moutiers
Bourg Saint Maurice
Tignes - Val d'Isère.
Tignes les Boisses.

Par le train :


Gare de Bourg Saint Maurice (Transfert Bourg Saint Maurice - Tignes)
soit par Taxi
soit par compagnie de bus.
pensez à réserver à l'avance.

Par avions :


Aéroport Lyon Saint Exupéry
Aéroport de Génève
Aéroport de Chambéry
Aéroport de Grenoble